こんにちはSBBの松井です。
先日はこんなメールがアマゾンから届きました。
『Amazon.co.jpからの重要なお知らせ』とう、
パフォーマンス通知が、、
やっと来たっていうか、ついに来たかって感じです。
３０日間審査期間ですちいう内容みたいですね。
一言で言うと売上金はアマゾンサイドで管理し、振り込みは審査後の
振り込み日に手続きしますよという内容です。
今夏の場合は出品はできるような内容なのですがね。
困ったもんです。
特に怪しいことをしてるわけではないので
今まで通りにお客さまとやり取りしていければと思ったのですが、
お客様とのやり取りだけではこの文章を見るとわかります。
このようなパフォーマンス通知が届きます。
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Amazon.co.jp からのご連絡
平素はAmazon.co.jpをご利用いただき誠にありがとうございます。
Amazonマーケットプレイスでは、すべての参加者に質の高いサービスを提供できるよう、出品者が適正に購入者と取引を行っているかどうかの確認をさせていただく場合がございます。
上記の方針に基づき、このたび、お客様の出品アカウントを審査させていただくことになりました。審査期間は30日間となります。
審査期間中も、規約に沿っていることをご確認のうえ、通常通り出品を行っていただけますが、審査期間中は、お客様と取引をされた購入者へ、お取引に関する進行状況やお取引をした感想等についての情報提供をお願いするメールを、当サイトからお送りさせていただく場合がございますので、ご了承ください。
なお、売上金のお振込は、審査期間中一時保留となります。過去24時間の間に振込が開始された場合には、振込が一時停止となっている場合がありますのでご了承ください。
大変ご不便をおかけしますが、審査が終了し、売上金の振り込みが開始される際にはＥメールにてご連絡いたしますので、審査が終了するまで今しばらくお待ちくださいますようお願い申しあげます。
その他ご不明な点がございましたら、merchant-approval@amazon.co.jp までお問い合わせください。
Amazon.co.jpをご利用いただき、ありがとうございます。
アカウントスペシャリスト
Amazon.co.jp
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結局のところは、以下４点の審査対象になっているんではないかと思われます。
・当サイトにおける販売履歴が短い場合
・購入者からの評価が無い(または少ない)場合
・高額商品を販売されている場合
・お取引額が急激に増加している場合
特に私の場合は、２番目の、
『購入者からの評価が無い(または少ない)場合』に該当しているんではないかと思います。
なぜかって言いますと、、、
確かに購入者さまからの評価が少ない気が前から自分で思ってました。
薄々気がついてはいたのですが、評価にあまり力を入れなかった代償だったかもしれませんね。
ここは反省します。
Amazonからの審査になりそうだという前置きのメッセージもなく、
唐突にこのようなAmazonからの重要なお知らせである、
パフォーマンス通知が届きますので、要注意が必要ですね
逆の見方から考えると、もっともっと真剣に、
Amazonと向き合うことが大事だな、と思ってしまいます。
結局は商売は真剣に取り組んで行うことが大事なんだと
”ひっぱたかれた”感じです。
お客様に対しても真剣な姿勢が大事です。
またAmazonの出品自体は無料できるとは言え、
（販売時には手数料はざっくり持って行かれるのですがね）
ちゃんと向き合って商売しましょうね。
私もね。
その後どうなったかはこの後、記事にしていこうと思っております。
気になる方がいらっしゃれば是非、記事をみて
パフォーマンス通知がこない対策を今のうち行うことを
是非お勧めします。
結構ストレスですよ
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