Amazonアカウントのサスペンド解除方法｜確実な復活のための完全ガイド
多くのセラーにとって、Amazonアカウントのサスペンドは事業存続に関わる重大な問題です。
本記事では、アカウント復活のための具体的な手順と、確実に解除するためのポイントを詳しく解説します。
✅ まずは冷静な対応が重要
アカウントがサスペンドされた時、多くのセラーがパニックに陥りがちです。
しかし、この状況を乗り越えるためには、冷静な判断と適切な対応が不可欠です。
① 最初にすべきこと：サスペンド理由の確認
Amazonから届いた通知メールには、サスペンドの具体的な理由が記載されています。
この内容を注意深く確認することが、復活への第一歩となります。
✅ チェックポイント
・メールの件名と本文をしっかり確認
・具体的な違反内容の把握
・要求されている対応の確認
② 改善計画書（POA）の作成
サスペンド解除には、適切な改善計画書（Plan of Action）の提出が必須となります。
効果的なPOAの構成要素
- 問題の明確な認識
- 具体的な改善策の提示
- 再発防止のための施策
- 実施時期と担当者の明確化
✅ POA作成のポイント
・簡潔で分かりやすい文章
・具体的な数値やスケジュールの記載
・実現可能な改善策の提示
③ 必要書類の準備と提出
Amazonが要求する書類は、ケースによって異なります。以下の書類を準備しましょう。
・本人確認書類
・事業証明書類
・取引履歴資料
・品質管理証明書
④ 提出から審査までの流れ
- セラーセントラルからの書類提出
- 受付確認の待機
- 審査状況の確認
- 追加資料の要求への対応
⚠️ よくあるサスペンドの原因と対策
パフォーマンス違反
・配送遅延
・キャンセル率の上昇
・カスタマーサービスの質
商品リスティング違反
・著作権侵害
・偽造品の疑い
・商品説明の不備
🔍 プロフェッショナルによるサポートサービス
アカウント復活は、専門的な知識と経験が必要な作業です。
当社では、以下のようなサポートサービスを提供しています。
サポートサービスの特徴
✅ 経験豊富な専門スタッフによる対応
✅ 24時間以内の初期診断
✅ これまでの復活実績900件以上
📞 まずはご相談ください
アカウントサスペンドでお困りの方は、まずは無料相談をご利用ください。
経験豊富なコンサルタントが、あなたの状況に合わせた最適な解決策をご提案いたします。
無料相談のメリット
・専門家による状況診断
・具体的な解決プランの提示
・期間の目安の確認
よくある質問（FAQ）
Q：復活までにどのくらいの期間がかかりますか？
A：一般的に2週間～1ヶ月程度ですが、案件により異なります。
Q：費用はどのくらいかかりますか？
A：基本プランは158,000円（税別）でご用意しております。
Q：成功率はどのくらいですか？
A：当社の実績では約85%の案件で復活に成功しています。
まとめ：確実な復活のために
アカウントのサスペンド解除には、適切な手順と専門的なノウハウが必要です。一つ一つの工程を確実に進めることで、アカウントの復活は可能です。
しかし、独力での対応は困難を伴うことも多く、専門家のサポートを受けることで、より確実な復活を目指すことができます。
お問い合わせはこちら
✅ 24時間受付中
✅ チャットワークでの相談も可能
一刻も早いアカウント復活のため、まずはお気軽にご相談ください。
経験豊富な専門家が、あなたのアカウント復活をサポートいたします。
料金・免責事項
・当方の指示通りに返答文を送るなどした後サスペンドが解除されず
そのアカウントが閉鎖されることも稀にありますがその場合、当方は、
一切の責任（アカウントの再作成、売上金の建て替えなど）は負いかねます。
・当方はあくまで業務改善報告書作成と返答文の作成に沿った形で
サスペンド解除に向けたアドバイスをするのみであり、実際のメールの
送信及び出品削除などの作業はあくまでお客様ご自身にてお願い致します。
・重複アカウントでサスペンドの場合、過去に復活した実績は有りますが、
サスペンドされたアカウントと紐づいていますので、解除は非常に
難しくなりますことを留意願います。【返金について】
当サービスの着手金は一律158,000円となっております。
サスペンドが解除された際は、着手金を全額頂きます。
代わりに、サスペンドが解除されなければ58,000円を返金させていただきます。
当方実質作業費は100,000円となります。
従いまして万が一、解除・閉鎖不可の場合の返金は一律58,000円となっております。
・着手金：158,000円
・返金額：58,000円(アカウント再開不可能な場合)
・作業費：100,000円
※コンサル期間は1ヶ月とさせていただいてます。(お申込日から1ヶ月経過時に再開不可となる場合、強制返金¥58,000円とさせていただきます。)
・当サービスは、アカウントの復活をさせますが、成就をお約束するサービスでは有りません。
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