【輸出詐欺手口公開〜例文参照〜】絶対に送ってはいけないAmazon輸出詐欺メールにご注意

 

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こんにちはマツケンです。

海外輸出詐欺が横行してます。

Amazonから送られてくるような流れなので一瞬受注メールと勘違いしやすい文面ですので注意しましょう。

メール文がこちら

Hello, I am interested in buying your 商品名, but before i complete the purchase, I’ll like you to tell me the present condition by responding directly to my email 連絡を要求する相手先メールアドレス

Best Regards
偽名

Dear Seller,

Congratulations!!!

We hereby inform you that order have been completed for your item and payment have been received from the buyer by us on your behalf and additional $150 for the shipping cost via UPS Next Day Air .

Item:商品名

All payment has been deducted from buyer account and it is here on our database ready to be transferred into your account once you get back to us with the shipping tracking number.

You can now go ahead and ship the item and get back to us with the shipping tracking number for shipment verification in other to transfer your payment into your account.

Here is the shipping address details below :
—————————— ———————–
Shipping address:
—————————— ———————–
Ship to:偽物
Address: 偽物
City: 偽物
State / Province /偽物
Zip / Postal Code: 偽物
Country: United States
—————————— ———————–
Feel free to contact our Customer Care Service Department for any Question or Query.

Thanks for your Co-Operation
Warmest Regards
Amazon.com

 

日本語翻訳(Google翻訳なため文面が変な部分があります。許してください笑 英語がわからないため)

こんにちは、私はあなたの商品名を購入することに興味がありますが、購入を完了する前に、自分のメールアドレスに直接応答して現状を教えてほしいです。連絡を取るためには、先手先メールアドレス宜しくお願いします
偽名親愛なる販売者、おめでとう!私たちはここであなたの商品の注文が完了し、あなたのためにバイヤーから支払いを受け取ったことを通知し、UPS Next Day Air経由で送料150ドルを追加します。

アイテム:商品名

すべての支払いはバイヤーアカウントから控除されており、出荷追跡番号で私達に連絡を取った後は、あなたのアカウントに転送する準備ができています。

出荷確認のために出荷追跡番号を使用して商品を発送して、私たちに返品することができます。

以下は、配送先住所の詳細です。
—————————— ——————– —
お届け先の住所:
—————————— ——————– —
発送先:偽物
住所:偽物
市:偽物
州/県/偽物
郵便番号/郵便番号:偽物
国:アメリカ合衆国
—————————— ——————– —
ご質問やお問い合わせは、カスタマーケアサービス部までお気軽にお問い合わせください。

ご協力いただきありがとうございます
からだに気をつけてね
Amazon.com

こんな感じのメールが届きます。

早速、本物の受注メールかを確認するため

カスタマーへ連絡しました。

すると以下のような返事が3日後に届きました。

 

Greetings from Amazon Seller Support,Hello this is Gustavo.

Thank you for sending your email.

Unfortunately I did not see an order ID on the email you sent.

I checked your orders in your seller account and could only find the following:

Order ID: 以前受注された商品名

Unfortunately this title does not match 怪しい今回の商品名

As a rule I would advise never shipping any orders out where you cannot find the Order ID in manage orders of your seller account.

In order to address your concerns, we will need some additional information. Please respond to this message to provide the details requested below:

Please provide the order ID you are referencing.

If you prefer that we call you to obtain these details, please provide a time frame and phone number that is convenient for you. We will make every attempt to reach you at that time in order to clarify the issue.

This case will remain open for the next 48 hours in order to allow you time to submit the information requested.

If you have any suggestions on how to improve our third-party selling platforms, we would love to hear them. If you have any ideas or thoughts please share them with us by emailing:

seller-suggestions@amazon.com
or
sellercentralfeedback@amazon.com

In the event you need further support on this particular issue, please reply to us using your custom case link below:

http://sellercentral.amazon.com/gp/contact-us/contact-amazon-form.html?caseID=1984284331

We really appreciate that you contacted us and gave us the opportunity to assist you today. However, if you require any further assistance, do not hesitate to contact us again by clicking in the following link:

https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us?_encoding=UTF8&*Version*=1&*entries*=0

You can also visit our Seller Discussion Forums to stay current on topics that interest you:

https://sellercentral.amazon.com/forums/index.jspa

Thank you for selling with Amazon,

Gustavo X
Amazon.com Seller Support
=======================================
MORE WAYS TO GET HELP:
Visit our Seller Forums for help from other sellers: http://sellercentral.amazon.com/forums
Browse all Seller Help topics: http://sellercentral.amazon.com/gp/help

To contact us again about this issue, please use the Contact Us form in Seller Central using the following link:

http://sellercentral.amazon.com/gp/contact-us/contact-amazon-form.html?caseID=1984284331

Please note: this e-mail was sent from a notification-only address that cannot accept incoming e-mail. Please do not reply to this message.

 

履歴などを調べてもらったのですが、
要するに受注されたのなら注文iDがあるはずでしょというメールです。

今回の詐欺メールは受注がないためAmazon受注IDが存在されてないため
発送することはないということです。

発送料150ドルプラスするから商品を発送先に送って下さいとメールが来た時は一瞬本物かと思ったことなので、カスタマーセンターに調べてもらわなければ危うく商品を発送してたかもしれないと思うとこのようなメールには注意された方がいいですね。

詐欺メールの特徴

・商品注文IDがない

・メッセージフッターにカスタマーセンター情報が記載ない

・Ordersに受注除法記載がない

他にも詐欺まがいのケースがあります。

利益が出ている商品だからといって
発送するようなことがないように注意しましょう。

今回送られて来たメーッセー時送信者宛へは
カスタマーセンターへ確認中という返信文を送ったあと、
それから一切メールが送られて来なくなりました。

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・2015年 6月 物販本格スタート
・2015年 8月 月商100万円達成
・2015年12月 月商200万円達成
・2016年 6月 年商2000万円達成

現在、物販外注化システムを構築し、
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